Ropa a un click de distancia

Es un vicio llenar carritos de compras en todas las páginas y no comprar nada, pero a veces me parece que la gente no compra por falta de información y por miedo a que las cosas no lleguen (más allá de un tema de dinero).

Este post recopila experiencias y recomendaciones para que puedan comprar ropa online desde Uruguay. El objetivo es divulgar esta información ya sea para ahorrar unos mangos, tener más comodidad a la hora de comprar o más variedad de prendas y otros artículos.
Gracias a Pablo, Romina y Mariano por haber colaborado con tanta información para que esto sea posible.

 Tiendas recomendadas con shipping a Uruguay

¿Qué necesitás?

Tarjeta internacional y un domicilio. Nada más.

Tarjeta Alfabrou – Gratis
Si no tenés tarjeta internacional, la tarjeta pre paga AlfaBrou tiene un convenio con correos, por lo que la tarjeta no cuesta nada, pero hay que pedirla expresamente al solicitarla en BROU.

Tarjeta Santander – Primer año gratis
También Santander tiene un convenio con Universidades (UDELAR, ORT, Universidad Católica, UDE) donde se puede acceder a una tarjeta Visa Internacional sin costo por un año y luego el costo anual es bonificado al 50%, solo con presentar constancia de estudios y SIN recibo de sueldo.

Ventajas de las compras online

  • Comodidad, no hacer filas en tienda y podés ver productos toooodo el rato que quieras sin que nadie te apure.
  • No tenés a la vendedora persiguiéndote ni metiéndose al probador para ver cómo te quedó mientras estás en tetas o luchando con una prenda que era más chica de lo que pensabas. Ah claro, ahora nunca les pasó.
  • Precios accesibles o al menos coherentes con lo que se está comprando.
  • Variedad.
  • Lo que ellos llaman clearance (liquidación) es justo cuando nosotros necesitamos esa ropa, por tener estaciones opuestas.

Desventajas de las compras online

  • No te podés probar la ropa, aunque en muchos casos sí tenés tablas de referencias con medidas para no errarle al talle, como hacen en Asos, por ejemplo.
  • No podés cambiar la ropa pero a veces el precio es tan conveniente que de última se la das a alguien. No seas rata.
  • Demora en llegar, pero a veces vale la pena. Por ejemplo, si tenés una fiesta importante que sabés la fecha con anticipación, es ideal porque comprás con tiempo y seguro te llega todo.

Cosas a tener en cuenta – Regulaciones

Según una normativa establecida en enero de 2015, se aplican algunos cambios respecto a la mecánica anterior:

  • Las compras deben ser inferiores a los USD 200, incluyendo costo de envío.
  • El paquete no puede pesar más de 20 kg.
  • En Uruguay tenés derecho a realizar cinco compras por persona, por año civil.
  • Algo importante que surgió con la última regulación: el titular de la tarjeta debe coincidir con el destinatario del envío y por lo tanto, tiene que ser mayor de 18 años. Ya no podemos pedir una tarjeta de crédito prestada para conseguir más de cinco envíos anuales. Qué desgracia.
  • Aplica para paquetes con entrega express (express shipping, que ojo, a veces tiene costo).
  • Los pedidos no pueden incluir medicamentos, cosméticos o comestibles (excepto si se cuenta con autorización).
  • Atención que hubo un cambio respecto a los valores mínimos: si hacés envíos de menos de 10 dólares no cuentan en el límite de envíos anual, siempre y cuando sea un envío standard (no express). Antes el mínimo era de 50 dólares. BASTA.
  • A través de este link podés monitorear el estado de las compras: cuántos envíos hiciste hasta ahora y cuántos te quedan, de acuerdo a las regulaciones (gracias Ignacio por el aporte)

Buenas experiencias

  • Asos envía también a traves de Skynet, uno de los courriers que no te cobra y los paquetes llegan rápido. Las fotos de producto de la web coinciden con la realidad, algo un poco difícil en otras páginas como Deal Extreme, que a veces te venden cosas que parecen geniales y cuando llegan es todo horrible.

Malas experiencias

  • DHL, FedEx y UPS cobran por “hacer el trámite (?)” de declarar los paquetes que no tienen que tributar ante Aduanas, así que es mejor evitarlos.

Tips

  • A pesar de los talles, en casi todas las páginas de cada producto hay una tabla específica con equivalencias de medidas para mirar si no estás seguro.
  • Antes de confirmar el pedido, es recomendable verificar la opción de envío, que siempre debe ser “Express”.
  • Generalmente la opción gratuita de envío no es express, la mayoría de las veces conviene pagar por la primer opción con costo, que usualmente no supera los 20 dólares y asegura que el paquete llegue antes y que no tributa en Aduanas.
  • Parecerá una pavada pero es necesario aclarar que lo mejor es poner una dirección en la que haya gente todo el día. Lo ideal es la del trabajo, seamos honestos: pasamos ahí la mayor parte del día, porque si el envío vuelve para atrás porque no te encuentran es medio embole tener que ir a retirarlo al correo.
  • Hay que tener cuidado y paciencia con las páginas chinas. Tienen de todo y hay cosas de buena calidad y cosas que no. Son muy importantes las calificaciones y los comentarios de los compradores.
  • Comprar online tiene una gran ventaja, siempre que tengas un problema podés solicitar una devolución de dinero. A veces hay que ser insistentes y tener paciencia, sobre todo con los chinos, aunque se asustan rápido con las malas calificaciones.

Servicios de casilla postal en USA

Cómo funcionan estos servicios

  • Al registrarte en la página de la empresa te asignan una dirección en Miami, USA. Realizás tus compras y como “shipping adress” se utiliza la asignada por la empresa.
  • La “billing adress” siempre va a ser la dirección a la cual esté asociada la tarjeta de crédito (tu casa o lo que sea, si tenés dudas fijate en el estado de cuenta).
  • Es importante tener en cuenta que algunas empresas cobran envío y handling y otras solo envío, hay que buscar la más conveniente.

Contá tu experiencia

Si alguna vez compraste ropa u otros productos online, contá tu experiencia en los comentarios debajo. La idea es que entre todos podamos darnos más información.

Agradezco a todos los que se coparon con el post y contaron qué tal les fue, sugirieron emprezas de courier, etc.

  • iign

    Muy buena info.

    Un comentario… Los envíos express, por lo que yo he visto, andan en 30USD+. Por lo cual, ya te quedan solo 170 para gastar.

    Por otro lado, mi única experiencia comprando con envío express fue el año pasado en F21. El envío me costó 48usd(!). Llegó muy rápido, por DHL, pero por alguna razón -sospecho que porque los de F21 pusieron un costo de algo así como 21usd en la factura, sin que yo pidiera- lo retuvieron en aduana.
    Lo tuve que ir a buscar al Aeropuerto, en un horario de mierda, ahí adentro pasar por todos los mostradores, pagar unos cientos de pesos por el trámite y retirarlo.

    En resumen, a partir de ahí, siempre recomiendo comprar con casilla postal en USA, la que quieras.

  • Hola @iign:disqus, ¡gracias por el comentario!
    Carísimo el costo de envío en F21, ¡qué raro! Una vez me regalaron algo de Forever (una remera) y también la retuvieron, no sé qué onda.
    Creo que ahora con esto de la ley nueva es más fácil o debería serlo. tener que ir a buscarlo SIEMPRE es terrible tranza.

    ¿Cuál casilla recomendás? ¿Cuál fue la que usaste?
    ¡Gracias!

    • iign

      Se supone que el decreto de los 200usd ya estaba en vigencia, qué sé yo… Creo que fue una pifeada por lo de la factura, pero desde ahí no me arriesgo.

      Usé 2 veces EnviaMiCompra y siempre en un mes exacto tenía lo que compré, la app está muy bien hecha y te mandan foto cuando lo reciben.

      • ¡Ok, genial! ¡Gracias por el pique!

        • Thali

          Hola , muy buena la información! solo quiero saber como hago para comprar maquillaje y juguetes y todo esas pabadas , como hago para sacar el permiso ??

  • Nathalie

    Muy útil todo. Estás segura que si no supera los 20 dólares podés traer todo lo que quieras? Es para una amiga.

    • Nathalie

      Si me hice un pedido a Aliexpress por 23 dólares soy una gila entonces.

      • Ahí mandé tweet a ver qué onda.

    • Eso dicen los informantes que estuvieron investigando :) Por las dudas pregunto en TW de nuevo.

      • iign

        Yo creo -CREO- que si es EMS (Express), así sea 1usd ya te cuenta entre los 5 envíos. No veo por qué no.

        En fin, vine a compartir esto que también pasaron por TW hace unos días, para chequear la cantidad de envíos que vas haciendo / te quedan: http://servicios.aduanas.gub.uy/LuciapubX/hwcantencpostales.aspx

        • Ok, genial. Eso lo agrego al post y corrijo lo otro. ¡Gracias!

        • Nathalie

          Tiene sentido.
          Me parece que no anda muy bien ese link, porque yo lo hice con mis compras del año pasado y me apareció que hice solo UNA, cuando en realidad hice CINCO, y me retuvieron como tres en aduana por temas del seller de no declarar precio del item, precio de shipping, seguro (?) y no sé que otro invento.
          Algo para agregar: yo uso mucho Etsy, que es una comunidad global de gente que hace cosas a mano. No siempre es barato, pero encontrás cosas increíbles que en otros lados no, y podés comunicarte directo con el vendedor y preguntar que método de shipping usa (para no caer dentro de las cinco anuales del EMS).

          • Genial, ¡cómo nos olvidamos de Etsy! Ya mismo va para la lista :)

  • Gime

    Emi. Gripper es lo más. De todos me parece el mejor. Lentes no podes traer tampoco.

    • Gracias, Gime! Lo agrego :)

    • Diego

      Coincido!

  • Fernanda

    Yo he comprado varias veces en AliExpress y por suerte no he tenido problemas! La ropa llega bien, talle correcto y dentro del tiempo de envío. La calidad no es de la mejor, es ropa china, pero por lo que sale no se puede pedir más! He comprado para mi novio en Hollister, que una semana atrás tenía free shipping para envíos mayores de US$ 75 y llegó por FedEx en 5 días corridos! La ropa china para los hombres no es la mejor! Grande Regie, gran post! :)

    • ¡Gracias linda! Y gracias también por tus aportes, vienen bárbaro :)
      Besote

    • Lupita Jamanca Sanchez

      y te llega directo a casa??…lo pregunto por q hace unas semanas acabo de hacer un pedido…y noc si llegara correctamente a mi casaa!!y si hay q pagar algo adicional al momento de recibir el pedido!!!

  • Florencia Lepre

    Hola! por casa compramos muchísimo F21 y Carters/Oshkosh. Todo IMPECABLE lo traemos por Exur. También para niños es buenísimo The Children Place, Una joyita para los que les gusta la fotografía: SHUTERFLY! y los álbumes llegan directo a tu casa porque entran como “libros”, el shipping es algo caro a veces. Por último recomiendo y re re re comiendo ASOS, me pedí toda la ropa matrnal ahí, excelente calidad y coinciden los talles y la ropa con lo que ves en las fotos, me llegaron al trabajo en cuestión de 10 días. MUY BUEN POST!!!

    • @florencialepre:disqus, ¡muchas gracias!
      Buenísimo saber que Exur funciona bien y buen pique el de ropa maternal en Asos :)

      Beso!

    • adrian_calo

      hola: cuando compras en asos, eliges el envío exprés o el estándar? el estándar es por skynet? gracias

    • Nati

      @florencialepre:disqus tengo la misma duda que Adrián Calo! ¿Qué tipo de envío eliges cuando compras en Asos? ¿De esa forma te llega directo a tu casa?

    • Ana Pereira

      Florencia, ¿ompras directamente de la pagina de Carters? necesito ayuda.

  • Mercedes Otero

    En mi experiencia, para traer de USA, si no estás re seguro que el envío es por EMS te conviene traerlo por casilla. Me pasó en Amazon que les pregunté si el envío “expedited” (el 2do más caro) era por EMS y no tenían mucha idea que era, o no me entendieron. El tema fue que me retuvieron 3 DVD. Por suerte el aduanero se solidarizó y no me cobraron nada extra. Conclusión: siempre es preferible usar una casilla salvo que expresamente te ofrezcan el servicio EMS.
    Con los chinos, el tema es otro, porque vienen por correo común (que queda por fuera de la franquicia), y como normalmente es tan barato y viene tan chiquito empacado, lo dejan pasar. De última, si lo retienen el impuesto que te pueden cobrar no puede ser mucho. Por eso, yo siempre recomiendo si van a comprar de China hacer las compras por separado y que cada una venga en su envío. Puede que alguno se pierda o demore más, pero tenes más chances de evitar la aduana. Y si evitas la aduana, no cuentan dentro de los 5 anuales. Coincido con Fernanda: los chinos son geniales pero la ropa de hombre no está ni ahi.

    • ¡Opa, cuánta info! Buenísimo, todo para tener en cuenta.
      Gracias Mercedes, beso :)

  • Sofía Rauschert

    Hola! Yo me traje varias veces de F21, nunca tuve problema. Siempre con casilla. Uso Miami Box o Netbox. Nunca tuve problema con ninguna, pero ultimamente Miami Box está saturada de paquetes y demora.
    Otra tienda que está muy buena, pero no manda directo a UY es 6pm.com. Saldos de zapatos, ropa, accesorios, todo en oferta. Pero lo mandan sin factura. Hay que usar una casilla que te de la chance de mandarles la orden de compra como comprobante antes de mandarla para acá. Netbox te avisa cuando llega el paquete, antes de mandarlo, y llega sin problema.

    • Ah, 6pm me la recomendaron porque creo que son los mismos que los de Zappos.
      ¡Gracias por la info, @sofarauschert:disqus!

  • Renee

    Muy buena la nota. Yo compro ropa y bijou vintage desde hace varios años en eBay y Etsy y ahora también en GAP y Banana Republic. Con la ropa de mujer hay que tener mucho cuidado porque, si bien ponen tablas de medidas, las tiendas se manejan con el “vanity sizing”. Por ejemplo, yo soy un talle 6-8 de Zara pero en GAP y BR soy talle 4. Con los talles de niño también se puede complicar, los talles de Old Navy son más grandes que los de GAP. Si comprás talle 8 en GAP, tenés que comprar un 6 en ON.
    En Aliexpress se consiguen copias de las colecciones 2014 de alta costura diseñadores europeos, algunas de buena calidad. Están entre USD 50 y USD 150. Es importante chequear el feedback del vendedor y las medidas porque los talles asiáticos son más chicos.

    • ¡Cuánta información! Gracias :)

  • Cristian Nuñez Tosetto

    He traído varias veces usando BuyBox (www.buybox.com.uy) es de TNT, así que es confiable, los pedidos en Miami se despachan los viernes, y los martes están acá. Se pueden retirar en ciudad vieja o WTC, también tienen servicio de entrega a domicilio o como por ahí recomiendan, oficina ;).
    Les recomiendo hablar o escribirse con Michel, un capo, te da una mano en las dudas que tengas. Buen artículo, saludos!

    • ¡Gracias Cristian! Agrego BuyBox a la lista.
      Beso

    • Nico

      Contaminar el foros con publicidad poco objetiva no esta bueno “Cristian”. Buscando info sobre esto leí tu mismo comentario en varias páginas al respecto. El fin de estos medios es compartir opiniones para tomar buenas decisiones, no hacer negocios. Mi humilde opinión! Salu2!

      • Cristian Nuñez Tosetto

        Nico, nada de publicidad, compartí mi buena experiencia, quizás porque di muchos detalles que me parecieron útiles a otros usuarios, como los días que se cierra el envió y el día que llega o una persona de contacto, quizás por eso te estas confundiendo y llevando este tema para otro lado. Por favor pasame los links de mis otros comentarios, porque hasta donde yo recuerdo (y estoy casi seguro) esta fue la única pagina en la que comente al respecto. Creo que mi opinión es mas valida que cualquiera tuya que te escondes en el anonimato, “Nico”, en cambio yo uso mi nombre y mis 2 apellidos. Repito, quizás por el entusiasmo por el buen servicio que en su momento recibí te estés confundiendo, pero tu comentario no aporto nada, solo ensuciar la conversación que se venia dando. Gracias “Nico”.

      • Cristian Nuñez Tosetto

        Repito, pasame los links donde yo hago publicidad de este servicio, los espero….

  • Rafiki

    La tarjeta AlfaBROU de convenio con el Correo Uruguayo en el plan de casilla postal americana le permite al Correo abrir tus paquetes, la letra chica aclara eso.

  • Claudita

    Hola, muy bueno!
    Una amiga y yo hemos comprado varios zapatos en eBay a este vendedor: http://stores.ebay.com/rosee/, los talles acordes a lo descripto, la calidad y el zapato igual que en la foto. Lo otro muy bueno es q llegan en 2-3 semanas con el envio común!

    • Genial, a tener en cuenta!

    • Maru

      Hola! y no tuviste problemas con la cantidad de envíos? cuántos por año? yo compré el año pasado, algo chico y a otro usuario y nunca llegó, no se si se perdíó o hubo problemas. Gracias.

  • Pablo Costa Di Pasca

    Buenísima la nota. Me sumo a la recomendación de usar casillas en usa, (Miami Box, Gripper, etc) en lugar de hacerlo directamente, y un par de aclaraciones importantes:

    – En la lista de los productos que NO se pueden traer dentro de la franquicia hay que incluir a los juguetes, lentes y celulares.

    – El tope de gasto de esos USD 200 debería estar en los USD 130 / USD 140, dependiendo del peso del producto que traigas, no pasándote de ese costo estás cubierto.

    Saludos

    • Uh, juguetes tampoco? Qué embole!
      Gracias por el comentario :)

      Saludos!

  • Carla

    Una pregunta, si compras en aliexpress, cuando el envio es free shipping y dice que te lo mandan por china air post mail, es un envio standard o express? Y otra pregunta mas, o sea que si en cada envio gastas menos de 50 dolares no cuenta como una compra de las 5 que te dejan por año? Muy buen post, me saco muchas dudas!!

  • Andrea Sánchez

    Que tal?? Muy buena información!! Yo tengo una consulta para comprar por aliexpress… Tengo 10 artículos (todo ropa) y elegí todas con envío gratuito y de diferentes proveedores, pero algunas son enviadas por China post air Mail y otras por epacket! cómo me lo envían? En un solo paquete o en dos separados? MUCHÍSIMAS GRACIAS

  • Gia

    Buenas! Muy bueno el post!

    Tengo una pregunta que quizás puedan ayudarme con la respuesta.

    Compre una campera por Asos con free shipping desde UK. Al ser free shipping supongo que llega por correo normal. Salio $76 dólares, ¿es posible que me la retengan en la aduana por el precio?

    Agradezco la ayuda!! Saludos!

  • Mariela

    Yo traje ya mis 5 paquetes, 4 de ellos a través de Eshopmiami que tienen un servicio excelente, te mantienen al tanto de todos los movimientos de tu paquete y en precio me pareció el mas barato de los que había, ademas que en 10 días tuve mis paquetes acá. El otro envío que realice lo hice a través de Gripper y fue bastante malo el servicio, demoraron y confundieron el pedido. Se puede traer mas de 5 paquetes al año si no superan los usd 50?? eso estaría bueno confirmarlo. Saludos

  • Diego

    Usé absolutamente todos los servicios menos Proshop, soy casi que adicto a las compras online :P, y sin lugar a dudas por velocidad de entrega y atención recomiendo Gripper, luego le sigue Envía mi compra, los demás se quedaron en la prehistoria…

    • Miriam

      Soy uruguaya pero vivo en USA, casi toda nuestra comunidad en Miami usa Gripper para mandar cosas a sus familiares en Uruguay y todo les llega rápido y barbaro, y las tarifas no se comparan con las de DHL, Fedex, UPS, u otros couriers privados…

      Felicitaciones a la gente de http://consejosregios.com/, excelente iniciativa, ya los compratí en Facebook.

      Saludos!

      • Miriam, gracias por tu comentario y por compartir el post :)
        Saludos!

    • Diego, no sabía nada sobre Gripper, pero genial que funcione bien.

      Yo le doy duro y parejo (?) a Envía Mi compra y la verdad que todo muy bien, sobre todo el seguimiento y el servicio posterior a la compra.

      Gracias por el comentario!
      Beso

  • Elisa

    Hola, como estan? Necesito ayuda. Quiero comprar ropita para bebe en Carters, cuantos sets mas o menos puedo comprar para no pasar los 3kg.
    Alguien ha comprado ahi? Cuanta ropita han traido y coal ha sido el costo y el peso del paquete. graciass

  • Daniel.ito

    Mi experiencia AlíExpress:
    – Calzado deportivo FreeShipping 75 USS- Todo Impecable.
    – 4 Inyectores para auto (metálicos)- 97 USS- Me citó la Aduana, tuve que pagar el 60% y los retiré sin problema (llevar la impresión de la página donde realicé la compra).
    -Anécdota de la Aduana: una Señora delante mío estaba enojada y le decía al aduanero que ella había comprado muchas veces Y NUNCA HABÍA TENIDO QUE PAGAR NADA¡¡¡¡ (a voz alzada)…
    El Aduanero le tiró en la mesa una hoja con las Reglamentaciones y le dijo: “Y BUENO SEÑORA…. LAS VECES ANTERIORES TUVO SUERTE… TIENE QUE PAGAR Y PUNTO” (tono sobrador… je je je).
    -Moraleja: si a los “Tipos” se les antoja trancar un par de medias, lo trancan y PUNTO¡¡¡ Otra historia será demostrar que esa mercadería vale menos de 50 USS… etc etc…. Pérdidas de tiempo, etc etc.
    Saludos y espero que sirva mi experiencia.
    Daniel.

  • Paulis

    Muy útil el artículo.

    Compré en Carter’s por segunda vez, haciendo el envío por enviamicompra y me excedí del CIF USD 200. Dado que me paso de 15 artìculos no me ofrecen desconsolidar y me dicen que puedo tratar de devolver la mercadería a Carters mismo. Alguien lo ha hecho para darme idea de como hacerlo? Gracias!

    • No te dejan hacer 2 envíos consolidados, cada uno con 7 articulos?

      • Paulis

        Al final, como me pasaba de 15 artículos (eran 19), me cobraron USD 12 por hacer la devolución, mas USD6 del envío de Carters y me acreditaron de nuevo la $ en la tarjeta. Aprendizaje: mas vale consolidar que jugar al límite, y nunca mas de 15 artículos por paquete :P

        • Dyanna Duarte

          nunca tuve problema con carter’s, y menos con eshopmiami que es la que usa, incluso en uno de los pedidos eran 32 artículos, no me pasaba de la franquicia, pero si te pasaste y te diste cuenta luego de hacer la compra puedes precrear tu pedido y los muchachos de eshop en Miami te lo dividen en 2 envíos para que no les quede retenido en aduanas acá…

  • Thali

    Hola , muy buena la información! solo quiero saber como hago para comprar maquillaje y juguetes y todo esas pabadas , como hago para sacar el permiso ?

  • Pablo

    Sin dudas que la mejor opción es Eshopmiami. La atención es excelente y nunca he tenido problemas. No quiero dar para atrás, pero hay una empresa que te cobra por libras y no por kilo. Por favor!

  • Fernando Mendez

    Yo la verdad lo recomiendo, no solo para acceder a un mejor precio sino a modelos que no llegan aca. Yo utilizo a Gripper como curier y la verdad nunca tuve un inconveniente!.

  • Fernando Mendez

    Es mas en el 2015 ya hice las 5 compras, 2 para mi y tres para mi hijo, diez puntos sin problemas!

  • Carlos S.

    yo traigo por Gripper hace años y nunca tuve ningún problema. Muy recomendable

  • Alejandro

    Cuanto tarda en llegar un envio en hollister?

  • Lu Bonanni

    Que pasa si cuando te traen el pedido y llegan a la direccion(ej.la direccion d tu casa) q uno dio en Uruguay no hay nadie q lo reciba??

  • Cecilia

    Hola soy uruguaya quise comprar en carters y pague el monto y como que nunca me mandaron el número para. Poder dárselo a exur alguien que me allude con la compra muchas gracias!!!

    • Hola Cecilia, qué número no te mandaron?

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